Como criar um
guia passo a passo

1 · Começa pelo resultado

Usa um título concreto como «Encontrar pedidos por pagar» em vez de «Pedidos». Indica os pré-requisitos: ter sessão iniciada, acesso à lista de pedidos e permissão para consultar os dados necessários

Dedica cada guia a um único procedimento. Se a tarefa se dividir em diferentes processos de aprovação ou pagamento, explica onde termina este guia e liga-o ao seguinte no sistema que usas para os partilhar

2 · Regista uma ação por passo

No espaço de exemplo, abre o filtro, escolhe os pedidos por pagar e aplica-o. Usa a captura do momento anterior à ação para o leitor ver o controlo em que deve clicar

1. Abre o filtro

   PedidosFiltro 1

   1042 · Field Studio · Pendente

   1041 · Form Design · Pago

   Clica em Filtro na lista de pedidos

2. Escolhe os pedidos por pagar

   Estado do pagamento

   ✓ Por pagar 2

   Seleciona Por pagar para manter apenas os pedidos que ainda precisam de pagamento

3. Aplica o filtro e verifica a lista

   Estado do pagamento · Por pagarAplicar 3

   Clica em Aplicar, e confirma que os pedidos da lista têm o estado que selecionaste

Exemplo ilustrado com dados fictícios · Experimenta estes controlos na demonstração interativa

3 · Explica o que importa

Começa pela ação e identifica o controlo tal como o leitor o vê. Acrescenta o motivo apenas quando ajudar a tomar uma decisão. «Seleciona Por pagar para veres os pedidos que precisam de pagamento» é mais útil do que «Clica aqui»

Mantém os nomes e valores coerentes com a captura. Se a ferramenta mudar os rótulos, atualiza também o texto. Não acrescentes passos que não tenhas verificado

Explica cada ação enquanto gravas. O GuidePack associa a tua voz ao passo certo e transforma-a numa instrução editável Ver a demonstração ilustrada de voz

4 · Revê o guia a partir do ponto de partida do leitor

• O leitor consegue aceder ao primeiro ecrã com a sua própria conta?
• Cada captura mostra o controlo e o marcador certos?
• Retiraste os cliques desnecessários e ocultaste os dados privados?
• O último passo explica como reconhecer que tudo correu bem?
• O guia continuará a fazer sentido sem a tua explicação oral?

Abre o ficheiro exportado antes de o partilhares. O PDF é útil como documento fixo de consulta, o Word permite continuar a editar e o HTML abre no navegador. Guarda uma cópia de segurança editável para atualizares o guia quando o processo mudar

Cria e transfere o teu próprio exemplo

Experimenta a criação de guias do GuidePack com pedidos fictícios. Os teus cliques tornam-se passos e podes transferir o resultado sem usar dados reais da empresa nem o microfone