如何建立
逐步操作指南

1 · 從結果開始

使用明確的標題，例如「找出未付款訂單」，而非「訂單」。告訴讀者必要的先決條件：已登入、可存取訂單清單，且有權檢視相關資料

一份指南只記錄一個流程。若任務分成不同的簽核或付款流程，請說明本指南的結束位置，並在分享指南的系統中連結到下一份指南

2 · 每個步驟記錄一個操作

在範例工作區中開啟篩選器、選擇未付款訂單並套用。使用操作前一刻的截圖，讓讀者看見需要點擊的控制項

1. 開啟篩選器

   訂單篩選 1

   1042 · Field Studio · 待處理

   1041 · Form Design · 已付款

   點擊 篩選 在訂單清單中

2. 選擇未付款訂單

   付款狀態

   ✓ 未付款 2

   選取 未付款 只保留仍需付款的訂單

3. 套用並檢查清單

   付款狀態 · 未付款套用 3

   點擊 套用，然後確認訂單清單的結果符合你選擇的狀態

使用虛構資料的圖解範例 · 在互動示範中試用這些控制項

3 · 說明重要細節

先說明操作，並使用讀者看到的控制項名稱。只有在原因有助於判斷時才補充。「選擇未付款以查看需要付款的訂單」比「點這裡」更實用

名稱與數值應與截圖一致。若工具更改標籤，也要更新文字。不要加入未經確認的步驟

錄製時說明每個操作。GuidePack 會將你的語音對應到正確步驟，並轉為可編輯的指示 查看語音圖解示範

4 · 從讀者的起點檢查指南

• 讀者能以自己的帳號進入第一個畫面嗎？
• 每張截圖都顯示正確的控制項與標記嗎？
• 你已移除多餘的點擊並遮蔽私人資訊嗎？
• 最後一個步驟是否說明如何確認成功？
• 沒有你的口頭說明，指南仍然清楚嗎？

分享前先開啟匯出的檔案。PDF 適合版面固定的文件，Word 可供後續編輯，HTML 則可在瀏覽器中開啟。請保留可編輯的備份，以便流程變更時更新指南

建立並下載你自己的範例

使用虛構訂單流程試用 GuidePack 指南製作工具。點擊會變成步驟，之後即可下載成果，不需使用真實業務資料或麥克風