Ein praktischer Ablauf im Browser

So erstellst du eine
Schritt-für-Schritt-Anleitung

Eine hilfreiche Anleitung bietet einen klaren Ausgangspunkt, jeweils eine Aktion und ein erkennbares Ergebnis. Hier ist ein kurzes Beispiel: unbezahlte Bestellungen in einem Browser-Tool finden

1 · Beginne mit dem Ergebnis

Verwende einen konkreten Titel wie „Unbezahlte Bestellungen finden“ statt „Bestellungen“. Nenne die Voraussetzungen: Leser sind angemeldet, können die Bestellliste öffnen und dürfen die benötigten Daten einsehen

Beschreibe pro Anleitung einen Ablauf. Wenn sich die Aufgabe in verschiedene Freigabe- oder Zahlungsprozesse verzweigt, erkläre, wo diese Anleitung endet, und verlinke im verwendeten Freigabesystem auf die nächste

2 · Erfasse eine Aktion pro Schritt

Öffne in der Beispielanwendung den Filter, wähle unbezahlte Bestellungen und wende ihn an. Verwende den Screenshot vor der Aktion, damit Leser das Bedienelement sehen, auf das sie klicken sollen

  1. Den Filter öffnen

    Klicken Filter in der Bestellliste

  2. Unbezahlte Bestellungen auswählen

    Auswählen Unbezahlt um nur Bestellungen mit ausstehender Zahlung anzuzeigen

  3. Anwenden und Liste prüfen

    Klicken Anwenden, und prüfe dann, ob die angezeigten Bestellungen dem gewählten Status entsprechen

Illustriertes Beispiel mit fiktiven Daten · Teste diese Funktionen in der interaktiven Demo

3 · Erkläre, worauf es ankommt

Beginne mit der Aktion und nenne das sichtbare Bedienelement. Ergänze den Grund nur, wenn er bei einer Entscheidung hilft. „Wähle Unbezahlt, um Bestellungen mit ausstehender Zahlung zu sehen“ ist hilfreicher als „Hier klicken“

Verwende dieselben Bezeichnungen und Werte wie im Screenshot. Wenn das Tool seine Beschriftungen ändert, passe auch den Text an. Füge keinen ungeprüften Schritt hinzu

Von der gesprochenen Erklärung zur Anweisung

Du sagst: „Okay, den Filter öffnen … wir brauchen hier nur die unbezahlten Bestellungen“

In der Anleitung steht: „Öffne den Filter, um unbezahlte Bestellungen auszuwählen“

Erkläre jede Aktion während der Aufzeichnung. GuidePack ordnet deine Sprache dem passenden Schritt zu und macht daraus eine bearbeitbare Anweisung. Animierte Sprachdemo ansehen

4 · Prüfe die Anleitung aus Sicht der Leser

Öffne die exportierte Datei, bevor du sie teilst. PDF eignet sich für ein festes Layout, Word zur weiteren Bearbeitung und HTML zum Öffnen im Browser. Behalte eine bearbeitbare Sicherung, damit du die Anleitung bei Prozessänderungen aktualisieren kannst

Dein eigenes Beispiel erstellen und herunterladen

Teste GuidePack mit einem fiktiven Bestellablauf. Deine Klicks werden zu Schritten; anschließend kannst du das Ergebnis herunterladen, ohne echte Geschäftsdaten oder ein Mikrofon zu verwenden

Anleitung erstellen und ausprobieren →