단계별 가이드
만드는 방법
좋은 가이드는 명확한 시작 지점과 한 번에 하나씩 수행할 동작, 결과를 확인하는 방법을 알려줍니다. 브라우저 도구에서 미결제 주문을 찾는 짧은 예시를 살펴보세요
1 · 원하는 결과부터 정하기
“주문”보다 “미결제 주문 찾기”처럼 구체적인 제목을 쓰세요. 로그인되어 있고, 주문 목록에 접근할 수 있으며, 관련 데이터를 볼 권한이 있어야 한다는 사전 조건을 알려주세요
가이드 하나에는 절차 하나만 담으세요. 작업이 서로 다른 승인이나 결제 절차로 나뉘면 이 가이드가 끝나는 지점을 설명하고 공유하는 시스템에서 다음 가이드로 연결하세요
2 · 단계마다 하나의 동작 기록하기
샘플 작업 공간에서 필터를 열고 미결제 주문을 선택한 뒤 적용하세요. 읽는 사람이 클릭할 조작 요소를 볼 수 있도록 동작 직전의 스크린샷을 사용하세요
필터 열기
주문1042 · Field Studio · 대기 중
1041 · Form Design · 결제 완료
클릭할 항목: 필터 (주문 목록)
미결제 주문 선택
결제 상태✓ 미결제 2
선택할 항목: 미결제 – 아직 결제가 필요한 주문만 남겨요
적용한 뒤 목록 확인하기
결제 상태 · 미결제클릭할 항목: 적용– 표시된 주문 목록이 선택한 상태와 일치하는지 확인하세요
가상 데이터를 사용한 그림 예시 · 체험 데모에서 이 기능들을 사용해 보세요
3 · 중요한 내용 설명하기
동작을 먼저 쓰고 읽는 사람이 보는 조작 요소의 이름을 적으세요. 판단에 도움이 될 때만 이유를 덧붙이세요. “여기를 클릭하세요”보다 “미결제를 선택해 결제가 필요한 주문을 확인하세요”가 더 유용합니다
이름과 값은 스크린샷과 일치시켜 주세요. 도구의 항목 이름이 바뀌면 설명도 수정하세요. 직접 확인하지 않은 단계는 추가하지 마세요
이렇게 말해요: “자, 필터를 열고… 여기서는 미결제 주문만 볼게요”
가이드에는 “필터를 열어 미결제 주문 선택”이라고 적혀요
기록하면서 각 동작을 설명하세요. GuidePack이 음성을 해당 단계에 연결하고 편집 가능한 지침으로 바꿔줍니다 음성 설명 데모 보기
4 · 읽는 사람의 시작 지점에서 가이드 확인하기
- 읽는 사람이 자신의 계정으로 첫 화면에 접근할 수 있나요?
- 각 스크린샷에 올바른 조작 요소와 표시가 있나요?
- 불필요한 클릭을 지우고 개인정보를 숨겼나요?
- 마지막 단계에 성공 여부를 확인하는 방법이 있나요?
- 말로 설명하지 않아도 가이드를 이해할 수 있나요?
공유하기 전에 내보낸 파일을 열어 확인하세요. 고정된 배포 자료에는 PDF, 추가 편집에는 Word가 좋고 HTML은 브라우저에서 열립니다. 절차가 바뀌면 가이드를 수정할 수 있도록 편집 가능한 백업을 보관하세요
나만의 예시를 만들어 다운로드
가상 주문 절차로 GuidePack 가이드 제작 도구를 체험하세요. 클릭이 단계가 되며 실제 업무 데이터나 마이크 없이 결과를 다운로드할 수 있습니다
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