Come creare una
guida passo passo

1 · Parti dal risultato

Usa un titolo preciso come “Trovare gli ordini non pagati”, anziché “Ordini”. Indica i prerequisiti: aver effettuato l’accesso, poter aprire l’elenco degli ordini e avere il permesso di visualizzare i dati necessari

Dedica ogni guida a una sola procedura. Se l’attività si divide in diversi processi di approvazione o pagamento, spiega dove termina questa guida e collega la successiva nel sistema in cui la condividi

2 · Acquisisci un’azione per passaggio

Nell’applicazione di esempio, apri il filtro, scegli gli ordini non pagati e applicalo. Usa lo screenshot del momento precedente all’azione, così chi legge può vedere il comando su cui fare clic

1. Apri il filtro

   OrdiniFiltro 1

   1042 · Field Studio · In attesa

   1041 · Form Design · Pagato

   Clic Filtro nell’elenco degli ordini

2. Scegli gli ordini non pagati

   Stato del pagamento

   ✓ Non pagati 2

   Seleziona Non pagati per mantenere solo gli ordini in attesa di pagamento

3. Applica e verifica l’elenco

   Stato del pagamento · Non pagatiApplica 3

   Clic Applica, poi verifica che l’elenco risultante corrisponda allo stato selezionato

Esempio illustrato con dati fittizi · Prova questi comandi nella demo interattiva

3 · Spiega ciò che conta

Inizia con l’azione e nomina il comando visibile. Aggiungi il motivo solo se aiuta a prendere una decisione. “Seleziona Non pagati per vedere gli ordini in attesa di pagamento” è più utile di “Fai clic qui”

Mantieni nomi e valori coerenti con lo screenshot. Se lo strumento cambia le etichette, aggiorna anche il testo. Non aggiungere passaggi che non hai verificato

Spiega ogni azione mentre registri. GuidePack associa la voce al passaggio corretto e la trasforma in un’istruzione modificabile. Guarda la demo vocale illustrata

4 · Verifica la guida dal punto di vista di chi legge

• Chi legge può raggiungere la prima schermata con il proprio account?
• Ogni screenshot mostra il comando e l’indicatore corretti?
• Hai rimosso i clic inutili e nascosto le informazioni private?
• L’ultimo passaggio spiega come riconoscere il risultato atteso?
• La guida sarà chiara anche senza la tua spiegazione a voce?

Apri il file esportato prima di condividerlo. PDF è adatto a un documento con impaginazione fissa, Word consente ulteriori modifiche e HTML si apre nel browser. Conserva un backup modificabile per aggiornare la guida quando cambia il processo

Crea e scarica il tuo esempio

Prova GuidePack con una procedura di ordini fittizi. I clic diventano passaggi, poi puoi scaricare il risultato senza dati aziendali reali né microfono