GuidePack업무 절차 문서화
실제 업무에서
작업 방법을 누군가에게 알려줘야 하나요? 동작을 한 번 기록하고 스크린샷을 확인한 뒤 따라 할 수 있는 지침을 공유하세요. GuidePack은 주문 확인, 필터 적용, 보고서 찾기 같은 브라우저 절차를 위해 만들어졌습니다
샘플 절차 문서화해 보기 →스크린샷 가이드가 적합한 경우
스크린샷 가이드는 익숙한 도구에서 짧은 작업 순서를 반복해야 할 때 유용합니다. 각 단계에 클릭할 위치와 동작의 이유를 담을 수 있습니다. 영상과 달리 글로 된 가이드는 막힌 지점을 빠르게 찾아볼 수 있습니다
회사 정책, 승인 절차, 검색 가능한 팀 지식 베이스에는 더 폭넓은 문서 관리 시스템이 적합할 수 있습니다. 현재 GuidePack은 로컬 지침을 만들고 내보내는 도구이며 이러한 공동 관리 기능은 제공하지 않습니다
네 가지 요소로 절차 인계하기
- 목표 결과 하나 선택 – 예를 들어 아직 결제가 필요한 주문 찾기
- 진행 경로 기록 – 주문 목록을 열고 필요한 필터를 적용한 뒤 결과 보여주기
- 이유 덧붙이기 – 비밀번호나 고객 정보를 넣지 않고 어떤 상태를 선택하고 무엇을 확인해야 하는지 설명
- 검토 및 내보내기 – 표현을 다듬고 스크린샷의 민감한 부분을 숨긴 뒤 완성된 문서 다운로드
자동으로 만들어지는 내용과 직접 검토할 내용
| 작업 | GuidePack이 도와주는 일 | 직접 검토 |
|---|---|---|
| 기록 | 브라우저 동작에서 만드는 단계, 스크린샷, 클릭 표시 | 불필요한 동작을 지우고 각 표시가 올바른 위치를 가리키는지 확인 |
| 설명 | 제목과 설명을 직접 편집하고 음성 AI로 말로 한 설명을 명확한 지침으로 변환 | 의미를 확인하고 사전 조건이나 예외 추가 |
| 공유 | PDF, Word, HTML 내보내기 | 개인정보를 확인하고 배포할 버전 선택 |
| 관리 | 기존 가이드를 이어서 작업하고 로컬에서 단계 편집 | 웹사이트나 절차가 바뀌면 수정하고 백업 보관 |
업무 절차 문서화 도구 선택하기
읽는 사람에게 필요한 결과부터 생각하세요. 짧은 브라우저 절차라면 정확한 캡처, 읽기 쉬운 글, 스크린샷 편집, 공유하기 쉬운 내보내기 기능을 살펴보세요. 승인, 계정 권한, 공유 검색, 가이드 열람 분석이 필요하다면 해당 기능을 별도로 평가하세요
GuidePack은 브라우저에서 하는 일을 편집하고 공유할 수 있는 문서로 바꿔줍니다. 체험 데모에서 직접 결과를 확인해 보세요
도구를 선택하기 전에 결과물 확인하기
데모의 가상 주문 작업 공간을 사용한 뒤 나만의 PDF, Word 또는 HTML 가이드를 다운로드하세요. 회사 정보를 업로드하지 않고도 파일 형식을 직접 확인할 수 있습니다
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