GuidePackDocumentação de processos
a partir do próprio trabalho
Precisa mostrar a alguém como uma tarefa funciona? Grave as ações uma vez, confira as capturas e compartilhe instruções que a pessoa possa seguir. O GuidePack foi feito para procedimentos no navegador, como conferir um pedido, aplicar um filtro ou encontrar um relatório
Experimente documentar um processo de exemplo →Quando um guia com capturas de tela é o formato certo
Um guia com capturas de tela funciona bem quando o leitor precisa repetir uma sequência curta de ações em uma ferramenta conhecida. Cada passo pode mostrar onde clicar e explicar o motivo da ação. Ao contrário de um vídeo, um guia escrito facilita encontrar o ponto em que alguém ficou com dúvidas
Para políticas da empresa, fluxos de aprovação ou uma base de conhecimento compartilhada com busca, um sistema de documentação mais abrangente pode ser mais adequado. O GuidePack cria e exporta instruções locais; atualmente não oferece essas funções de gestão compartilhada
A passagem de um processo em quatro partes
- Escolha um único resultado – por exemplo, encontre pedidos que ainda precisam de pagamento
- Grave o caminho – abra a lista de pedidos, aplique o filtro relevante e mostre o resultado
- Acrescente o motivo – descreva qual status usar e o que o leitor deve conferir, sem colocar senhas nem dados de clientes no guia
- Revisar e exportar – corrija o texto, oculte áreas sensíveis das capturas e baixe o documento final
O que você recebe e o que ainda deve revisar
| Tarefa | O GuidePack ajuda a | Sua revisão |
|---|---|---|
| Captura | Passos, capturas e marcadores de clique a partir das ações no navegador | Remova os desvios e confira se cada marcador aponta para o lugar certo |
| Explicação | Títulos e descrições editáveis, com IA de voz para transformar explicações faladas em instruções claras | Confirme o sentido e acrescente pré-requisitos ou exceções |
| Compartilhar | Exportação em PDF, Word e HTML | Revise os dados privados e escolha a versão para distribuir |
| Manutenção | Continue um guia existente e edite os passos no seu computador | Atualize quando o site ou o processo mudar e mantenha uma cópia de segurança |
Como escolher um software para documentar processos
Comece pelo resultado de que o leitor precisa. Para um procedimento curto no navegador, procure capturas precisas, texto legível, edição de capturas e uma exportação fácil de compartilhar. Se precisar de aprovações, permissões de conta, busca compartilhada ou análises de quem leu o guia, avalie essas funções separadamente
O GuidePack transforma o trabalho que você faz no navegador em um documento editável e compartilhável. Experimente a demonstração interativa para conferir o resultado
Experimente o resultado antes de escolher uma ferramenta
Use o espaço de pedidos fictícios da demonstração e baixe seu guia em PDF, Word ou HTML. Assim você pode avaliar o formato diretamente, sem enviar informações da empresa
Crie um guia de exemplo →