GuidePackDokumentasi proses
dari pekerjaan itu sendiri
Perlu menunjukkan cara mengerjakan tugas kepada seseorang? Rekam tindakannya sekali, periksa tangkapan layarnya, lalu bagikan petunjuk yang bisa diikuti. GuidePack dibuat untuk prosedur di browser, seperti memeriksa pesanan, menerapkan filter, atau mencari laporan
Coba dokumentasikan proses contoh →Kapan panduan dengan tangkapan layar cocok digunakan
Panduan dengan tangkapan layar cocok saat pembaca perlu mengulangi rangkaian tindakan singkat di alat yang sudah dikenal. Setiap langkah dapat menunjukkan tempat mengeklik dan alasan tindakannya. Berbeda dengan video, panduan tertulis mudah dipindai saat seseorang mengalami kendala
Untuk kebijakan perusahaan, alur persetujuan, atau basis pengetahuan tim yang dapat dicari, sistem dokumentasi yang lebih luas mungkin lebih cocok. Saat ini GuidePack membuat dan mengekspor petunjuk lokal; fitur pengelolaan bersama tersebut belum tersedia
Serah terima proses dalam empat bagian
- Pilih satu hasil yang dituju – misalnya, cari pesanan yang masih perlu dibayar
- Rekam alurnya – buka daftar pesanan, terapkan filter yang sesuai, dan tunjukkan hasilnya
- Tambahkan alasannya – jelaskan status yang digunakan dan hal yang perlu diperiksa pembaca tanpa memasukkan kata sandi atau detail pelanggan ke dalam panduan
- Tinjau dan ekspor – perbaiki kalimat, sembunyikan area sensitif pada tangkapan layar, dan unduh dokumen yang sudah selesai
Apa yang Anda dapatkan dan perlu Anda tinjau
| Tugas | GuidePack membantu Anda | Tinjauan Anda |
|---|---|---|
| Rekam | Langkah, tangkapan layar, dan penanda klik dari tindakan di browser | Hapus tindakan yang tidak perlu dan pastikan setiap penanda menunjuk ke tempat yang tepat |
| Jelaskan | Judul dan deskripsi yang dapat diedit, dengan AI suara untuk mengubah penjelasan lisan menjadi petunjuk yang jelas | Pastikan maknanya dan tambahkan prasyarat atau pengecualian |
| Bagikan | Ekspor PDF, Word, dan HTML | Periksa informasi pribadi dan pilih versi yang akan dibagikan |
| Pelihara | Lanjutkan panduan yang ada dan edit langkahnya secara lokal | Perbarui saat situs web atau proses berubah dan simpan cadangan |
Memilih perangkat lunak dokumentasi proses
Mulailah dari hasil yang dibutuhkan pembaca. Untuk prosedur singkat di browser, cari perekaman yang akurat, teks yang mudah dibaca, pengeditan tangkapan layar, dan ekspor yang mudah dibagikan. Jika membutuhkan persetujuan, izin akun, pencarian bersama, atau analitik pembaca panduan, evaluasi kemampuan itu secara terpisah
GuidePack mengubah pekerjaan Anda di browser menjadi dokumen yang dapat diedit dan dibagikan. Coba demo interaktif untuk melihat sendiri hasilnya
Coba hasilnya sebelum memilih alat
Gunakan ruang kerja pesanan fiktif dalam demo, lalu unduh panduan PDF, Word, atau HTML Anda sendiri. Dengan begitu Anda dapat menilai formatnya secara langsung tanpa mengunggah informasi perusahaan
Buat panduan contoh →