Documentation des processus
à partir du travail lui-même
Vous devez montrer à quelqu’un comment réaliser une tâche ? Enregistrez les actions une fois, vérifiez les captures et partagez une instruction à suivre. GuidePack est conçu pour les procédures web : vérifier une commande, appliquer un filtre ou trouver un rapport
Documenter un processus d’exemple →Quand choisir un guide avec captures
Un guide illustré convient lorsque le lecteur doit reproduire une courte suite d’actions dans un outil familier. Chaque étape montre où cliquer et explique pourquoi. Contrairement à une vidéo, un guide écrit permet de retrouver rapidement le passage qui pose problème
Pour les politiques d’entreprise, les circuits de validation ou une base de connaissances partagée avec recherche, un système documentaire plus complet peut mieux convenir. GuidePack crée et exporte actuellement des instructions locales ; il ne propose pas ces fonctions de gestion partagée
Transmettre un processus en quatre parties
- Choisissez un résultat – par exemple, trouver les commandes en attente de paiement
- Enregistrez le parcours – ouvrez la liste des commandes, appliquez le filtre adapté et montrez le résultat
- Ajoutez la raison – précisez le statut à utiliser et les vérifications à faire, sans inclure de mots de passe ni de données clients
- Vérifiez et exportez – corrigez le texte, masquez les zones sensibles des captures et téléchargez le document terminé
Ce que vous obtenez et ce qu’il reste à vérifier
| Tâche | Ce que GuidePack facilite | Vos vérifications |
|---|---|---|
| Capturer | Étapes, captures et repères de clic issus des actions du navigateur | Supprimer les détours et vérifier que chaque repère indique le bon endroit |
| Expliquer | Des titres et descriptions modifiables, avec une IA vocale qui transforme les explications orales en instructions claires | Vérifier le sens et ajouter les prérequis ou exceptions |
| Partager | Exports PDF, Word et HTML | Vérifier les informations privées et choisir la version à diffuser |
| Maintenir | Poursuivre un guide existant et modifier ses étapes localement | Mettre à jour quand le site ou le processus change et conserver une sauvegarde |
Choisir un logiciel de documentation des processus
Partez du résultat dont votre lecteur a besoin. Pour une courte procédure web, recherchez des captures précises, un texte lisible, la retouche des captures et des exports portables. Si vous avez besoin de validations, de droits d’accès, d’une recherche partagée ou de statistiques de lecture, évaluez ces fonctions séparément
GuidePack transforme votre travail dans le navigateur en un document modifiable et partageable. Essayez la démo interactive pour voir le résultat
Testez le résultat avant de choisir un outil
Utilisez l’espace de commandes fictif de notre démo, puis téléchargez votre propre guide PDF, Word ou HTML. Vous pourrez ainsi juger directement du format, sans envoyer d’informations d’entreprise
Créer un exemple de guide →